Политика обработки персональных данных для сайта antalya-restoran.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором сайта https://antalya-restoran.ru.

1.2. Приоритетная цель Оператора — соблюдение прав и свобод человека при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта в ходе их взаимодействия с ресурсом.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Обезличивание — действия, после которых невозможно без дополнительной информации определить принадлежность данных конкретному субъекту.

2.4. Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для обеспечения работы сайта и сбора статистики.

Полный перечень терминов соответствует определениям в ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Иные данные, добровольно указанные в формах сайта.

3.2. Автоматически собираемые данные (обезличенные):

• IP-адрес (с возможностью анонимизации);
• Данные cookie, тип браузера, время доступа, реферер;
• Информация о действиях на сайте (через Яндекс.Метрику, Google Analytics и аналоги).

3.3. Обработка обезличенных данных осуществляется только при включенной функции сохранения cookie в браузере Пользователя и/или после получения согласия через баннер уведомлений.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Цели обработки персональных данных:

• Идентификация Пользователя для обработки заказов, бронирования, обратной связи;
• Предоставление доступа к персонализированным функциям сайта;
• Информирование об акциях, новостях, спецпредложениях (при наличии согласия);
• Аналитика посещаемости и улучшение качества сайта;
• Исполнение требований законодательства РФ.

4.2. Правовые основания:

• Согласие Пользователя (ст. 9 № 152-ФЗ) — при заполнении форм;
• Исполнение договора или действий по запросу субъекта (ст. 6 № 152-ФЗ);
• Законные интересы Оператора (аналитика, безопасность сайта) — при условии соблюдения баланса с правами субъекта;
• Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

4.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку данных для маркетинговых целей, направив письмо на info@antalya-restoran.ru с пометкой «Отказ от уведомлений».

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка осуществляется с применением правовых, организационных и технических мер защиты, включая:

• Шифрование передачи данных (HTTPS/SSL);
• Анонимизацию данных в системах аналитики;
• Ограничение доступа к данным сотрудников (парольная защита, NDA);
• Регулярный аудит безопасности и обновление ПО.

5.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:

• Случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ;
• Передачи обработчикам, действующим по договору поручения и обеспечивающим соответствующий уровень защиты (при наличии).

5.3. Срок обработки: данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения срока, установленного договором/законом. По истечении срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок не более 30 дней.

5.4. Пользователь вправе:

• Запросить подтверждение факта обработки своих данных;
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устарели или обрабатываются незаконно;
• Отозвать согласие на обработку, направив уведомление на info@antalya-restoran.ru с пометкой «Отзыв согласия».

6. Файлы cookie и аналитика

6.1. Сайт использует cookie для:

• Обеспечения технической работоспособности (авторизация, корзина);
• Сбора обезличенной статистики посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
• Персонализации контента и рекламы (при наличии согласия).

6.2. Сбор аналитических данных осуществляется только после получения согласия Пользователя через баннер уведомлений или при соответствующих настройках браузера. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

7. Трансграничная передача

7.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо для использования сервисов, серверы которых расположены за пределами РФ, при условии обеспечения адекватной защиты прав субъектов персональных данных в соответствии с требованиями № 152-ФЗ.

7.2. При использовании сервисов аналитики (Google Analytics и др.) обезличенные данные могут передаваться за пределы РФ. Передача осуществляется в рамках политик соответствующих сервисов с применением стандартных защитных мер.

8. Заключительные положения

8.1. Для получения разъяснений, реализации прав субъекта персональных данных или направления уведомлений Пользователь может обратиться к Оператору: info@antalya-restoran.ru.

8.2. Политика вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно до замены новой версией. Актуальная версия доступна по адресу: https://antalya-restoran.ru/konfidentsialnost.html.

8.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено обновлённым текстом.